เทคนิคสัมภาษณ์งาน : “แนะนำตัวสั้นๆ” ไม่ได้หมายความว่า “ให้แนะนำตัวสั้นๆ” 4


ไม่รู้จะด้วยเหตุผลกลใด ผู้สัมภาษณ์(Interviewer) 99.99%  (ตัวเลขจากเจ้ากรมประชด) ไม่ค่อยทำการบ้านก่อนสัมภาษณ์ และมักจะไปอ่าน Resume ของ Candidate ในเวลาสัมภาษณ์

 (Interviewer คือ ผู้สัมภาษณ์ / HR / Line Manager, Interviewee คือ ผู้ถูกสัมภาษณ์ / Candidate)

 

ดังนั้นวิธีที่แยบยลที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการ(แอบ)อ่าน Resume อย่างรวดเร็วของเหล่าบรรดา HR หรือ Line Manager ก็คือการถามด้วยคำถามนี้ “กรุณาแนะนำตัวสั้นๆ”

 

และสิ่งที่เกิดขึ้นคือ คุณก็จะรีบแนะนำตัวสั้นๆ รัวๆๆๆๆๆ อย่างเช่น

“เอ่อ………ผมเป็นลูกคนโต มีพี่น้อง 2 คน ตอนเด็กผมโตที่ต่างจังหวัด ตอน ม.ปลายผมเป็นนักกีฬาตัวโรงเรียน และร่วมวงโยฯ ก่อนจบผมฝึกงานที่…..บลา……บลา……บลา………..”

 

เห็นอะไรไหมครับว่า “แนะนำตัวสั้นๆ” ไม่ได้หมายความว่า “ให้แนะนำตัวสั้นๆ” และจบแน่นอนครับ ถ้าคุณแนะนำตัวแบบนี้ หรือแนวๆนี้


คำถามแรก และเป็นคำถามที่ Classic ที่สุดในการเปิดการ Interview คือ

 

“กรุณาแนะนำตัวสั้นๆ”

 

เชื่อกันหรือไม่ว่า นี่คือ “กับดัก” หรือ “ประตูสู่ความหายนะ” ที่ candidate หลายคน “ไม่แม้แต่คิด” ว่าจะมีผลทำให้ “ตกม้าตาย”

 

ในความเป็นจริง Interviewer (ที่ทำการบ้านมาดี) แค่เพียงต้องการช่วย Candidate ให้รู้สึก Relax (ผ่อนคลาย) เพื่อให้ Candidate ไม่ถูกความประหม่าเล่นงาน จนทำให้ทุกอย่างดำเนินไปแบบผิดเพี้ยน

 

 

เหตุผลอีกประการสำหรับ Interviewer คือการสำรวจอย่างเร็วเรื่อง การพูดจา หลักไวยกรณ์ น้ำเสียง คำติดปากเช่น เอ่อ… อั่ม….. เป็นต้น

 

โดยระหว่างนี้ หาก Interviewer พบอะไรที่ดูไม่เข้าที การ Interview ก็จะจบลงอย่างรวดเร็ว เพราะไม่มีใครอยากเสียเวลากับ “คนที่ยังไงก็ไม่ใช่”

 


(เทคนิคสัมภาษณ์งาน) การแนะนำตัวที่พอจะช่วยให้ไม่ดูแย่ และแน่นอนทำให้ได้คะแนนเพิ่ม ควรประกอบด้วย 3 ส่วนหลักๆ

1. ประวัติการทำงานแบบย่อ :

ตามที่จั่วหัวต้นบทความว่า Interviewer ประมาณ 99.99% (ตัวเลขจากเจ้ากรมประชด) ไม่มีการเตรียมตัวในการอ่าน Resume ของคุณมาก่อน ดังนั้น โอกาสนี้จึงเป็นโอกาสดีที่จะสรุปให้ Interviewer ได้รู้จักเราแบบที่เราอยากจะให้รู้จัก

วิธีการคือ ลองนั่งไล่ประวัติของคุณดู แล้วรวบเอาจุดเด่นในแต่ละตำแหน่งที่เคยทำมา นำมาปรับให้เป็นประโยคสั้นๆ ที่ได้ใจความครบถ้วน

ข้อควรระวังคือ คัดเฉพาะเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่สัมภาษณ์เท่านั้น เรื่องอะไรที่ไม่มีผลกับการสัมภาษณ์ ตัดทิ้ง เพื่อให้อัดแน่นแบบมีคุณภาพ

 

2. ผลงานที่ผ่านมา :

หลักการเดียวกันกับข้อแรก สรุปให้ Interviewer ได้ทราบถึงความเก่งกาจของเราผ่านผลงาน แต่หัวใจคือ ทำให้เห็นภาพได้ง่าย และทราบผล สามารถจับต้องได้ เช่น ตัวเลข เปอร์เซ็นต์ต่างๆ หรือชื่อ Project ที่ผ่านมา

และถ้าจะให้ได้ผลที่สุด ควรทำการบ้านเพิ่มเติมโดยการหาว่า บริษัท หรือผู้สัมภาษณ์ ปัจจุบันต้องการคนเข้ามาแก้ปัญหาหลักอะไร หรือ ต้องการพัฒนาหรือปรับปรุงสิ่งไหนมากที่สุด เพื่อชูผลงานที่เกี่ยวกับหัวข้อดังกล่าว

 

3.Next Career Move (การวางแผนในสายอาชีพ):

ข้อนี้วัตถุประสงค์หลักมี 2 ข้อคือ

เพื่อแสดงความตั้งใจที่จะอยู่ร่วมงานกับบริษัทในระยะยาว

และแสดงให้เห็นว่าเราเป็นคนที่มี Ambition (ความทะเยอทะยาน)

 

ขออนุญาตยกตัวอย่างเพื่อเพิ่มความเข้าใจ

 

1. (ประวัติการทำงานแบบย่อ) ผมเป็น Sales ดูแล Modern Trade Channel (ช่องทางห้าง) มาทั้งหมด 13 ปี ส่วนใหญ่รับผิดชอบห้าง Hypermarket (เช่น Big C / Lotus) ที่มี Contribution (สัดส่วน) ยอดขายมากที่สุดของบริษัท

 

2. (ผลงานที่ผ่านมา) ผมเป็นส่วนหนึ่งของการ Turn Around (พลิกสถานการณ์) ให้ห้างใหญ่ๆที่ผมดูแล จากยอดโตติดลบ ให้มียอดขายที่สูงขึ้น และในขนาดเดียวกันบริษัทก็ได้กำไรมากขึ้น เช่น ปีที่แล้ว Tesco ยอดขายเพิ่มขึ้น 15% จากที่ไม่โตมา 2 ปี และทำกำไรให้บริษัทได้เพิ่มขึ้น 2% จากการลดค่าใช้จ่ายใน Annual Trade Agreement

 

3. (Next Career Move) ผมคิดว่าตอนนี้พร้อมจะดูแลทีม Modern Trade ทั้งทีม เพื่อสร้างตัวตายตัวแทนมาบริหารงานให้ได้อย่างผม

 


เตรียมตัวให้ดี ซ้อมให้มากๆ (อาจให้คนใกล้ตัวช่วยฟังและ Feedback) เพราะหลายครั้ง Candidate ยังตอบไม่จบคำถามแรก หรือยังแนะนำตัวไม่เสร็จ ก็สามารถสร้าง First Impression ที่ดีได้อย่างไม่น่าเชื่อ แค่นี้ก็มีชัยไปกว่าครึ่งครับ

(บทความที่เกี่ยวข้อง ตกสัมภาษณ์เพราะอะไร พร้อมวิธีเตรียมตัวก่อนสัมภาษณ์)

 

ไม่มีหรอกใครที่จะโชคดี ที่เป็นเพียงตัวเลือกเดียว หรือ Candidate คนเดียวที่มีในการสัมภาษณ์ เมื่อเป็นแบบนี้คุณจะมองการสัมภาษณ์งานเป็นเรื่องเล่นๆ หรือเรื่องซีเรียส ก็คงขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ที่คุณอยากได้ “สิทธิ์นั้นเป็นของคุณ”

(บทความที่เกี่ยวข้อง 9 สิ่งใน Resume ที่ HR ไม่ปลื้ม)

 


ป.ล.1. มีหลายเรื่องที่น่าสนใจในงาน Career Coach Meeting ที่ผมตั้งใจจัดแบบไม่มีค่าใช้จ่ายเป็นประจำทุกเดือน โดยได้รับการสนับสนุนจาก iTalent (Thailand) Co., Ltd. รอบล่าสุดรายละเอียดเพิ่มเติมที่ http://salarydiy.com/services/meeting-seminar/ (กดปุ่ม Ctrl+D bookmark หน้านี้ไว้เป็นหน้าประจำได้เลยนะครับ)


ป.ล.2. add Line มาแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันได้นะครับ หรือติดตามข่าวสารเฉยๆ ผมก็ดีใจแล้วครับ (Line ID : @salarydiy ถ้าดูผ่านมือถือ คลิ๊ก เพื่อ Add Line@ ได้ทันที)


 

Pop – Chutipong Benjasatkul

===============
เรียนรู้ – พัฒนา – ก้าวหน้า – เงินเดือนดี – มีความสุข
http://SalaryDIY.com/
http://facebook.com/SalaryDIY

 

Image courtesy of [“Job Interview” by Ambro] at FreeDigitalPhotos.net

จำนวนผู้เข้าชม 222,018 ครั้ง

Comments

  1. […] (บทความที่เกี่ยวข้อง เทคนิคสัมภาษณ์งาน : “แนะนำตัวสั้นๆ…) […]

  2. […] หลายครั้ง คำถามที่คุณได้ยิน คนถามไม่ได้ต้องการคำตอบตรงๆ เช่น คำถามว่าให้แนะนำตัวสั้นๆ จริงๆ แล้วไม่ได้หมายความว่าอย่างนั้นนะครับ ลองอ่านเพิ่มเติมที่นี่ครับ เทคนิคสัมภาษณ์งาน : “แนะนำตัวสั้นๆ” … […]

  3. […] ขั้นตอนการแนะนำตัว : ผมเคยอธิบายแล้วในบทความนี้ครับ เทคนิคสัมภาษณ์งาน : “แนะนำตัวสั้นๆ… […]

  4. […] ขั้นตอนการแนะนำตัว : ผมเคยอธิบายแล้วในบทความนี้ครับ เทคนิคสัมภาษณ์งาน : “แนะนำตัวสั้นๆ… […]