หางานใหม่


Halo Effect คนสายงาน Marketing จะคุ้นกับศัพท์คำนี้ แต่คนสายงาน HR อาจจะใบ้รับทานกับคำนี้ แต่คุณรู้มั๊ยว่ามันแอบเล่นงาน HR และ Line Manager ที่คัดเลือกคนอยู่ ผมได้ยินเรื่องนี้ครั้งแรกจากปากของ HR ของ Google เลยอยู่เฉยไม่ได้ ต้องหาข้อมูลสักหน่อย   Halo Effect คืออะไร Google Search ได้ความว่า “The halo effect is a term coined by psychologist Edward Thorndike to describe the way people subconsciously bias themselves to like other people” ง่าย ๆ คือ เรามักจะเอนเอียงตามคนที่เราชอบ เช่น […]

HR กำลังโดน Halo effect เล่นงานตอนสัมภาษณ์งาน?


“แล้วถ้าความอดทนมันทำให้ทุกข์ละค่ะ?” ประโยคนี้ทำผมสตั้นไป 10 วิ…………………. ที่สตั้นนี่ไม่ใช่เพราะความยากของคำถามนะครับ แต่ทำให้ย้อนนึกถึงสมัยตอนที่ผมยังเป็นเด็กน้อย First Jobber เพิ่งเริ่มทำงานได้ไม่กี่ปี เป็นช่วงชีวิตที่ไม่ค่อยจะมีความอดทนกับเรื่องงาน โดยเฉพาะหัวหน้างานเท่าไหร่ คิดแล้วก็ขำตัวเอง และรู้สึกเข้าไปถึงหัวอกน้องที่เข้ามาขอคำปรึกษาผมทาง facebook.com/SalaryDIY มาดูบทสนทนาผมกับน้องแบบยาว ๆ พร้อมทางออกของเรื่องนี้กันครับ น้อง A (นามสมมติ) : สวัสดีค่ะพี่ มาอัพเดตให้ฟังค่ะ คืองานที่ปรึกษาไปอันนั้นไม่ได้ติดต่อกลับมาเลยค่ะ แต่ได้ไปสมัครอีกที่นึงค่ะ เป็นบริษัทเล็กๆมีระบบแบบครอบครัว เงินเดือนได้น้อยกกว่าที่ขอไป และต้องทำวันเสาร์ครึ่งวันด้วยค่ะ แต่ที่ดีคือใกล้บ้านค่ะ พอจะเริ่มงานก็รู้สึกลัวว่าจะทำด้ไม่นาน เพราะที่ผ่านมาทำได้ไม่กี่เดือนก็ออก ส่วนมากมีปัญหากับคน มากกว่างานค่ะ ให้คำแนะนำหน่อยค่ะ กับการที่ต้องเริ่มงานใหม่ เจอคนใหม่ๆที่ไม่รู้เค้าเป็นแบบไหน และอยู่นานๆ ผม : ถ้าเจอปัญหา​เดิมแล้วเปลี่ยนงานอีก​ แล้​ว​ก็​เจอปัญหา​เดิมอีก​ แล้วก็​ต่อเปลี่ยน​งาน​อีกแบบนี้เรื่อยๆรึครับ? น้อง A : แล้วควรทำยังไงดีค่ะ ผม : ปัญหา​อยู่​ที่​ไหน​ ก็​แก้ตรงนั้นครับ น้อง A : ควรอดทนใช่มั้ยค่ะ ผม […]

“แล้วถ้าความอดทนมันทำให้ทุกข์ละค่ะ?”


คำถาม : หัวเดียวกระเทียบลีบ คนในที่ทำงานต่างมีพรรคพวกกันหมด ใครเป็นกันบ้างคะ ปกติเปนคนเฉยๆ ไม่ค่อยยุ่งกับใครมาก แต่สังคมที่ทำงานต่างก็มีพรรคมีพวกเป็นของตัวเองกันทั้งนั้น หัวหน้าก็ส่งลูกน้องคนโปรดไปประชุม ไปดูงานต่างๆ ปลุกปั้นเต็มที่ จนตอนนี้รู้สึกตัวเองไม่มีสิทธิ์มีเสียงอะไรเลย ผลที่ตามมาคือทำให้เรารุ้สึกเสียความเป็นตัวของตัวเองไป เหมือนถูกมองข้าม ไม่มีคุณค่าที่เมื่อก่อนเราเคยเชื่อมั่น จากเป็นคนยิ้มแย้มแจ่มใสก็ค่อยๆหายไป ทุกวันนี้เหมือนคนเก็บกด เหตุผลเดียวที่ยังยอมทำอยู่ที่นี่ก้เพราะเงินล้วนๆ เพราะเงินดีโบนัสดี แม้ตำแหน่งงานใกล้จะตันแล้วก็ตาม ถ้าจะอยุ่ที่นี่ให้ได้ต้องพยายามทิ้งอีโก้ ศักศรีทั้งหมด จนแทบไร้ตัวตน นี่ทนมาได้4ปีแล้ว ปีหน้าว่าจะออกแล้วหล่ะ อยากถามเพื่อนๆว่ามีใครเคยตกอยู่ในสภาพอย่างนี้บ้างไหมคะ และเพื่อนๆมีวิธีจัดการยังไงกันบ้าง ตอบ : ขออนุญาตอธิบายรูปแบบความสัมพันธ์ (เป็นแค่หนึ่งในหลาย ๆ แนวคิดนะครับ) Dependence >> Independence >> Interdependence สถานะความสัมพันธ์ระหว่างคนกับคนนั้นมี 3 แบบ คนทั่ว ๆ ไปนั้น จะมีความสัมพันธ์กับบุคคลอื่นๆ ได้ 3 รูปแบบ ดังนี้ – Dependently (พึ่งพาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง) – Independently (ไม่พึ่งพาใครเลย) […]

หัวเดียวกระเทียบลีบ คนในที่ทำงานต่างมีพรรคพวกกันหมด   Recently updated !



บริษัทใหญ่ หรือบริษัทเล็ก ดี?  บริษัทฝรั่ง หรือบริษัทไทย ดี?   ถ้านำคำถามนี้ไปถาม “HR ตัวแม่” หนึ่งใน Guest Speaker จากงาน Career Coach Meeting ครั้งล่าสุด 2 ตุลาคมที่ผ่านมา ผมว่าพี่เขี้ยวได้สรุปไว้ในช่วงท้ายของการแบ่งปันประสบการณ์ในงานว่า   “อยู่บริษัทไทยหรือบริษัทหรือบริษัทต่างชาติ คุณก็สามารถประสบความสำเร็จได้ ก้าวหน้าได้ ถ้าคุณเป็นเนื้อแท้ของคุณเอง” พี่เขี้ยวได้พูดถึงความสำเร็จต่ออีกว่า   “อย่าติดกับดักกับความสำเร็จแบบสำเร็จรูปที่เรารับรุ้จักคนอื่น เช่น การมีบ้าน มีรถ มีตำแหน่งสูง ๆ ได้เงินเดือนแพง ทั้งหมดไม่ได้แปลว่าคุณประสบความสำเร็จ” ส่วนตัวผมเห็นด้วยกับทั้ง 2 ประเด็นข้างต้นมาก ๆ นะครับ เพราะก่อนที่คุณจะตอบคำถามได้ว่า คุณเหมาะกับบริษัทประเภทไหน คงต้องเริ่มจาก 1. รู้จักตัวเอง – ชอบงานแบบไหน ทำงานกับคนแบบไหน รับไม่ได้กับเรื่องอะไรบ้างในการทำงาน เป็นต้น 2. ตั้งเป้าหมาย – ตอบตัวเองได้ว่า […]

บริษัทใหญ่ หรือบริษัทเล็ก ดี? บริษัทฝรั่ง หรือบริษัทไทย ดี?   Recently updated !


เคยมีความรู้สึกแบบนี้หลังจบสัมภาษณ์งานมั๊ยครับ? – มั่นใจว่าตอบได้ดี – มั่นใจว่าตอบได้ตรงตามที่เก็งข้อสอบไว้ – และมั่นใจต่อไปอีกว่าได้ผ่านเข้ารอบต่อไป – แต่สุดท้ายปรากฎว่าไม่ผ่าน ตกรอบ   ตอบได้ ทำไมตกสัมภาษณ์? สุดท้ายนึกยังไงก็นึกไม่ออกว่าเราทำอะไรผิด ทั้ง ๆ ที่เราก็ตอบได้ทุกคำถาม   ผมมีคำตอบจาก Career Coach มืออาชีพ ที่ได้แชร์เรื่องนี้ช่วงนึงในงาน Career Coach Meeting คุณ Mark เน้นว่า “It doesn’t matter how well you answered in a job interview, the question is… will they believe you?” คือ เอาเข้าจริง ประเด็นที่ให้ความสำคัญที่สุดคือ “ทำอย่างไรจึงจะทำให้ผู้ฟัง (คนที่สัมภาษณ์เรา) นั้น เชื่อในสิ่งที่เราพูด”   […]

มั่นใจว่าตอบได้หมด แต่ทำไมยังตกสัมภาษณ์   Recently updated !


คำถาม : ดิฉันกำลังสมัครงาน และไปสัมภาษณ์มาหลายที่ และยังไม่ทันได้สัมภาษณ์ก็มี เพียงแค่คุยกับ Recruiter เหตุการณ์ที่เจอ คือ ต่อรองเงินเดือนเราก่อนเลย ถ้าเจอแบบนี้ ควรตอบยังไง ขอคำแนะนำด้วยค่ะ (เพราะไม่อยากพลาดโอกาส) ป.ล. พอเจอแบบนี้ก็ทำให้เริ่มท้อค่ะ ************** คำถามนี้ทั้งคุณเชอร์รี่ และคุณมาร์ค ได้ช่วยกันตอบในงาน Career Coach Meeting ขออนุญาตสรุปคำตอบแบบคร่าว ๆ ประมาณนี้ครับ   พี่เชอร์รี่ แนะนำให้ Focus ที่เรื่องงาน เรื่องสิ่งที่เราสามารถทำให้บริษัท ก่อนเรื่องเงิน โดยยกตัวอย่างของตัวเองว่า ตอนเริ่มทำงานใหม่ๆ เคยอยากทำงานบริษัท A แต่บริษัทนั้นมีตำแหน่งให้เลือก 2 ตำแหน่ง คือ โอเปอเรเตอร์ หรือแม่บ้าน พี่เชอร์รี่เลือกที่จะทำงานโอเปอเรเตอร์ และใช้เวลาเพียง 3 เดือนจนมีคนเห็นผลงาน จึงได้เลื่อนตำแหน่งที่สูงขึ้น   “หน้าที่ HR ต้องหาคนเก่งที่สุด ในราคาที่ถูกที่สุด” โดย : […]

หน้าที่ HR ต้องหาคนเก่งที่สุด ในราคาที่ถูกที่สุด   Recently updated !



“งานอะไรที่คุณจะต้องเสียใจทั้งชีวิต ถ้าคุณไม่ได้ทำ!” โดย : คุณ Mark, Co-Founder & CEO of CareerBolt ว่าด้วยเรื่องเสียใจทั้งชีวิต ผมนึกถึงคนดัง 2 คน ที่ชีวิตเปลี่ยนจากหน้ามือเป็นหลังมือด้วยประโยคคล้าย ๆ แบบนี้ 2 คนดังที่ว่า คือ Steve Jobs และ John Sculley   ย้อนกลับไปช่วงราวปี 1983 Steve Jobs กำลังหา CEO มาบริหาร Apple ให้ถึงฝั่งฝัน และหนึ่งในคนที่ Jobs ทาบทามคือนาย John Sculley ซึ่งตอนนั้นเป็น President ของบริษัท Pepsi-Cola บริษัทที่ใหญ่กว่า Apple ไม่รู้กี่ร้อยกี่สิบเท่าในเวลานั้น   แน่นอนว่าไม่มีใครคิดว่า Jobs จะกล้าชวน Sculley และหลายคนแอบคิดว่า Sculley […]

งานอะไรที่คุณจะต้องเสียใจทั้งชีวิต ถ้าคุณไม่ได้ทำ!   Recently updated !


ถาม : น้องอายุ 25 ปี เป็น xxx Manager เงินเดือน 85k แต่รู้สึกว่างานที่ทำอยู่ปัจจุบัน ยังไม่ได้สามารถตอบโจทย์สิ่งที่น้องอยากเรียนรู้   ตอบ : อดีตเป็นเรื่องที่เปลี่ยนแปลงไม่ได้ แต่รู้ทั้งรู้เราก็ยังเห็นหลายคนแอบเสียดาย โดยเดาได้จากคำพูดแนว “รู้งี้นะ….”, “แหม่..ถ้าย้อนเวลาไปแล้ว”, “เฮ้ย….ทำไมเพิ่งมาบอก” ผมเองรู้ซึ้งถึงความรู้สึกนี้ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในช่วงที่ผมเปลี่ยนสถานะจากลูกจ้าง มาทำธุรกิจ Headhunter และอาชีพนี้เองได้เปิดความลับสวรรค์ของการจ้างงาน ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง การต่อรองเงินเดือน, การวาง Career Path, ปัจจัยที่ใช้ตัดสินเลือกคน, ทางลัดในการเพิ่มเงินเดือน หรือแม้กระทั่งการวาง positioning ในตลาดแรงงานให้ดูเหนือกว่า(Candidate)คู่แข่งรายอื่น ๆ ผมก็แอบบ่นกับตัวเองอยู่บ่อย ๆ ว่า “เฮ้ย ทำไมตอนนั้น(ที่หางานงก ๆ) ถึงได้ไม่มีใครบอกเรื่องนี้กับเราบ้างฟะ!! ถ้ารู้ความลับพวกนี้ตั้งแต่ตอนนั้นอ่ะนะ ป่านนี้เงินเดือนไปไม่รู้กี่แสนต่อกี่แสนแล้ว!!”   กลับมาปัจจุบันที่ทำงานในบทบาทของ Headhunter ที่บ้างครั้งเล่นบทซ้อนเป็น Career Coach ผมจะพยายามอธิบายสิ่งต่างๆ ที่ผมเรียนรู้ และสังเกตเห็นสิ่งที่เรียกว่าเป็นข้อมูลที่คนทั่วไปเข้าไม่ถึง […]

โตไวเกิน ก็ยังแอบมีปัญหา   Recently updated !


ถาม : รบกวนปรึกษาหน่อยนะคะ ตอนนี้กำลังหางานใหม่ งานตอนนี้ที่ทำ เป็น admin ของแผนกค่ะ คือมีหน้าที่ support ทุกคนในทีม ตั้งแต่เรื่องส่วนตัวของนาย จนถึงประสานงานกับทุกแผนก แต่ไม่ชอบงานที่ทำ และตำแหน่งที่ทำโอกาสก้าวหน้า เติบโตน้อย อยากก้าวหน้า อยากพัฒนาตัวเอง และช่วงนี้ที่คิดเปลี่ยนงาน เลยนั่งขบคิดกับตัวเองว่า จริงๆแล้ว ถ้าเราอยากก้าวหน้า เราคงต้องหาอะไรที่ชอบก่อน พัฒนาทักษะ หาเป้าหมาย แต่ความตลกคือ ไม่รู้ว่าตัวเองชอบอะไร แต่รู้ความถนัด จุดแข็ง และเป้าคือ อยากมีรายได้เยอะ (ใครก็คงอยาก) ประกอบกับเคยมี ปสก. ทำงานเซลส์ จึงคิดว่าจะหางานเซลส์ ซึ่งอยากจะผันตัวเองไปทำเซลส์โรงแรม เพราะคิดว่ามีโอกาสก้าวหน้ามาก อนาคตอยากเป็น director แต่ปัญหาคือ ไม่มี ปสก. โรงแรมเลย ตอนนี้อายุ 3x แล้ว และหากคิดเริ่มจริง คงต้องเริ่มจาก sales co ->sales ex->assist sales manager->ตาม […]

การปรับลดตำแหน่งตัวเอง ไม่ถือเป็นการถอยหลังนะคะ?   Recently updated !