หางานยาก


“จากที่หนูสัมผัสมา บริษัทหนู ตำแหน่ง xxxx นี่ต้อง(จบ)นอกหรือไม่ก็ต้องจุฬา ธรรมศาตร์ นะพี่”   ข้างต้นเป็นส่วนหนึ่งของบทสนทนาระหว่างผมและน้องคนหนึ่งที่เพิ่งเริ่มทำงานได้ไม่นาน น้ำเสียงที่พูดของน้องนั้น เป็นน้ำเสียงที่แสดงความรู้สึกตัดพ้อเรื่องต้นทุน(การศึกษา)ของเธอที่ไม่ได้มาจากสถาบันชื่อดัง ไม่ได้จบต่างประเทศ ทำให้สิ่งที่เธอเคยวาดฝันว่า วันหนึ่งจะได้เจริญเติบโตไต่เต้าขึ้นไปเป็นตำแหน่งสำคัญในองค์กรนั้นถูกสกัดดาวรุ่งจากการแบ่งชั้นของสถานบันการศึกษา   HR Experience vs. Brand Experience ก่อนจะอธิบายให้เข้าใจความคิดของ HR ว่า มีที่มาที่ไปอย่างไร ผมขออนุญาตเปรียบเทียบ Brand Experience กับ HR Experience (จริงๆ คือคนละเรื่องนะครับ แต่เพื่อความเข้าใจ) Brand Experience คือประสบการณ์ที่ผู้ใช้ ลูกค้า หรือผู้ซื้อ มีต่อ Brand นั้นๆ ผ่านทุกสิ่งทุกอย่างที่ Brand ทำ ทั้งจากในสิ่งที่่จับต้องได้ และ จับต้องไม่ได้ ตัวอย่างที่ถูกยกอยู่บ่อยๆ ได้แก่ Brand Experience ของ Starbucks ร้านกาแฟที่ไม่ได้ขายกาแฟ แต่ขาย […]

หางานยาก/โตยาก เพราะจบสถาบันไม่ดัง?


1
ช่วงหลังๆ ผมมักจะได้รับการติดต่อผ่านจากช่องทางต่างๆ (Line, Facebook) เพื่อของคำแนะนำในการหางาน และผมก็มักจะต่อท้ายคำถามประเภทนี้ ด้วยคำถามของผมว่า “คิดว่าเหตุผลที่ทำให้เรายังหางานไม่ได้คืออะไรครับ?” ทั้งนี้ไม่ใช่เพราะต้องการจะกวนประสาทแต่อย่างใด แต่เพียงเพื่อต้องการจะกระตุ้นให้เกิดการคิดและวิเคราะห์ถึงสิ่งที่ได้ทำลงไป ใช่เพียงสักแต่ส่งใบสมัคร ยื่น Resume สัมภาษณ์ และรอฟังผล   สิ่งแรกที่แปลกใจคือ มีกลุ่มคนจำนวนไม่น้อยที่ไม่สามารถวิเคราะห์ปัญหาได้ว่า เหตุใดเขาถึงยังไม่สามารถหางานได้   ส่วนพวกที่เหลือนั้น หลายคนนั้นสามารถวิเคราะห์ปัญหาได้ เช่น สมัครงานในสายงานที่ไม่ตรงสาย เรียกเงินเดือนสูงเกิน อายุเกินเกณฑ์ หรือแม้แต่ประสบการณ์อ่อนเกินเกณฑ์ ซึ่งเป็นเรื่องที่ดีเพราะจะสามารถนำไปปรับปรุงในการหางาน สมัครงาน หรือแม้แต่สัมภาษณ์ครั้งถัดไป   แต่ทั้งสองกลุ่มมีสิ่งหนึ่งที่คล้ายๆกันคือ ต่างมุ่งชี้ไปถึงประเด็นที่ว่า เหตุผลหลักที่ทำให้เขาไม่ได้งานนั้นก็เพราะ “ก็ใช่สิ!!! HR ก็ต้องหาคนที่เก่งสุดกันทั้งนั้น” (ขออนุญาตถ่ายทอดความรู้สึกเป็นประโยคเพื่อให้เห็นอารมณ์ของผู้ที่ไม่ได้งานนะครับ) แต่ในฐานะ Recruitment Headhunter ที่คลุกคลี และต้องประสานงานในการหา Candidate ที่เหมาะสมเพื่อส่งให้กับ HR จำนวนมากนั้น เรื่องราวนั้นกลับตาลปัตร เพราะสิ่งที่ผมเจอช่างตรงกันข้าม   หลายครั้งที่ผมส่ง Candidate ที่ผมคิดว่าเป็น Best one […]

ก็ใช่สิ!!! HR ก็ต้องหาคนที่เก่งสุดกันทั้งนั้น


1
คำถาม : รบกวนขอคำปรึกษาคะ มี 2 คำถามคะ ไม่อยากอยู่ที่ไหนนานๆ เพราะกลัวว่าถ้าเปลี่ยนงานตอนที่แก่แล้ว ตัวเองจะไม่สามารถปรับให้เข้ากับความเปลี่ยนแปลงได้ แล้วจริงๆ ตอนที่เราแก่นี่ มีความจำเป็นที่จะต้องเปลี่ยนแปลงด้วยหรือคะ?   เหตุผลที่ผมว่า คำถามนี้เป็นคำถามที่ต่อเนื่องจากคำถาม “แก่ขึ้น ทำให้หางานยากขึ้น” ภาคแรก  ก็เพราะ เป็นคำถามที่เกี่ยวกับอายุ เหมือนกัน และเหตุที่ต้องแยกเป็นอีกภาค เพราะมีเรื่องของความเปลี่ยนแปลงเข้ามาเกี่ยวข้อง   ส่วนตัวผมมองว่าประเด็นหลักของคำถามนี้ ไม่มีปัจจัยอะไรเลยที่เกี่ยวกับอายุแม้แต่น้อย แต่เป็นเรื่องของการจัดการกับเรื่อง “ความเปลี่ยนแปลง” (Change)  มากกว่า และสำหรับผม ความเปลี่ยนแปลง ถือว่าเป็น Choice (ตัวเลือก) ขยายความต่ออีกนิด คือ   ความเปลี่ยนแปลง ชอบ ก็เลือก ไม่ชอบ ก็ไม่จำเป็นต้องเลือก   คิดแบบนี้อาจจะมีคนแย้งแน่นอนว่า “อ้าว! แต่หลายครั้งในชีวิตนี่ ความเปลี่ยนแปลงเข้ามา โดยที่เราไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ แถมยังมี Choice ให้เลือกเพียง Choice เดียว บังคับให้ต้องเลือก” […]

คำถาม : แก่ขึ้น ทำให้หางานยากขึ้น? ภาค 2



2
คำถาม : สวัสดีครับ รบกวนคุณป๊อปด้วยครับ ตอนนี้ผมอายุขึ้นเลข 4 แล้วครับ ตัวเองรู้สึกว่าพอว่าอายุมากขึ้น หรือว่าแก่ขึ้นนี่ทำให้หางานยากขึ้น ไม่แน่ใจในความเห็นคุณป๊อป อายุมีผลจริงหรือเปล่าครับ?   ตอบ : ขออนุญาตตอบ โดยการเปรียบเทียบ Spec (คุณสมบัติ) ของ Candidate (ผู้สมัครงาน) ที่ลูกค้าจริงๆ ของผม (iTalent) แจ้งเวลาต้องการจะให้ผมช่วยหาคนให้นะครับ   Case 1 : บริษัทของเรา กำลังมองหา Sales Manager 1 ตำแหน่ง Spec ของตำแหน่งนี้ขอ Candidate ที่ Senior (อาวุโส) หน่อย เนื่องจากว่าถ้าอายุไม่มาก จะไม่สามารถดูแลทีมงานได้ ทีมงานส่วนใหญ่ที่พูดถึง คือระดับเฮียๆ ทั้งนั้น และคำว่ามีอายุนี่ หน้า(ตา)ก็ต้องได้ด้วยนะคะ แบบที่มีอายุ แต่หน้าเด็กก็ไม่สามารถนะคะ   Case 2 : […]

คำถาม : แก่ขึ้น ทำให้หางานยากขึ้น?