เจ้านายดี


การ ที่วางตัวให้ผู้อื่นรักนั้นไม่ใช่สิ่งที่มีติดตัวมาตั้งแต่เกิด แต่เป็นสิ่งที่สามารถสร้างได้ และนั่นก็เป็นสิ่งที่สำคัญต่อเส้นทางสู่ความสำเร็จ ถ้า คุณอยากเป็นผู้นำที่ผู้คนยอมทำตามอย่างไร้ข้อสงสัย คุณจะต้องเป็นผู้นำที่เป็นที่รัก ความเผด็จการและเกรี้ยวกราดกับวิสัยทัศน์ที่แสนฉลาดแม้จะทำให้คุณสามารถสั่ง คนอื่นได้ แต่ก็ไม่สามารถทำได้อย่างยั่งยืน สิ่งเหล่านั้นจะทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชาหมดพลังชีวิตไปก่อนที่เขาจะได้แสดง ศักยภาพที่แท้จริงของตนเองออกมา เวลาที่ผมสนทนากับผู้คน กลุ่มเล็กๆ ผมมักจะขอให้พวกเขาอธิบายถึงลักษณะผู้นำที่ดีที่สุด และผู้นำที่แย่ที่สุดที่พวกเขาเคยทำงานด้วย เขาเหล่านั้นมักจะเลี่ยงการพูดถึงลักษณะภายนอก เช่น ความฉลาด ความสามารถในการเข้าสังคม ความมีเสน่ห์ และอื่นๆ แต่กลับให้ความสำคัญกับเรื่องที่อยู่ภายใต้การควบคุมของผู้นำคนนั้นๆ เช่น ความเข้าถึงได้ ความอ่อนน้อมถ่อมตน และ การคิดบวก คุณสมบัติข้างต้นนั้น เป็นการอธิบายถึงผู้นำที่มีความฉลาดทางอารมณ์ (EQ – Emotional Intelligence) TalentSmart ได้ทำการวิจัยข้อมูลจากตัวอย่างกว่าล้านคน และได้พบว่าผู้นำที่มีคุณสมบัติเหล่านี้นั้นไม่ใช่แค่เป็นที่รักเท่านั้น แต่ยังมีโอกาสที่จะประสบความสำเร็จได้มากกว่าคนที่ไม่มีคุณสมบัติเหล่านี้ เป็นอย่างมาก ลักษณะภายนอก หลายๆ อย่าง รวมถึง ความฉลาด (Intelligence – IQ) นั้น ไม่สามารถสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ในขณะที่ EQ นั้นเป็นสิ่งที่สามารถเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงได้ ดังนั้นการที่จะเป็นผู้นำที่เป็นที่รักได้นั้น อยู่ภายใต้การควบคุมของคุณทั้งหมด นี่คือ […]

10 อุปนิสัยของผู้นำ ผู้เป็นที่รัก   Recently updated !


สมมติว่า คุณเป็นหัวหน้า และ สมมติต่อว่า ลูกน้องคุณมาขอลาออก โจทย์ที่คุณต้องตอบ คือ คุณกำลังจะต้องตัดสินใจว่าจะรั้ง หรือจะไม่รั้ง ลูกน้องคุณคนนี้   เชื่อว่าเหตุการณ์ข้างต้นเป็นเรื่องที่มักจะเกิด และวนเวียนอยู่ในชีวิตคนทำงานบ่อยครั้ง ขึ้นอยู่กับว่าแต่ละครั้งคุณจะอยู่ในฐานะใด เป็นหัวหน้า หรือเป็นลูกน้อง   และเชื่อว่า สำหรับหัวหน้าบางคน มีโผยที่อยู่ในใจอยู่แล้ว ว่าคุณลูกน้องแต่ละคนเป็นลูกน้องที่จัดอยู่ในประเภทไหน มรึงอยู่ต่อ ตรูเหนื่อย ชิ..หาย     หรือ มรึงไป ตรูเหนื่อยกว่าเก่า   ถ้าคุณเป็นคนหนึ่งที่แบ่งลูกน้องออกได้แค่ 2 ประเภทจริง ผมขอบอกว่า Mindset / Attitude (ทัศนคติ) ของคุณมีต่อลูกน้อง ไม่ต่างจากระบบมูลนายไพร่ สมัยกรุงศรีอยุธยา (คือแค่อยากจะบอกว่าโบราณมาก)   จริงอยู่หากมองมิติการปกครอง เหตุที่ต้องมีระบบหัวหน้าลูกน้อง ก็เพื่อต้องการจัดการสายการบังคับบัญชา ลดหลั่นตามความสำคัญของตำแหน่งหน้าที่   แต่ถ้าใช้มิติเดียวกันนี้ในยุคปัจจุบัน ความช่วยเหลือเกื้อกูลอันเป็นรากฐานของสังคมไทย อยู่ตรงไหน  คุณมี”พระเดช”ได้ในวันนี้อาจเป็นเพราะ ฝีมือ(เอ๊ะ..หรือจับสลาก) แต่สิ่งนี้ก็ไม่ได้การันตีว่าคุณมี “พระคุณ” ที่เพาะบ่มความรักความผูกพันธ์ ให้เกิดการทำงานร่วมกันด้วยความเต็มใจ   สิ่งที่ควรอยู่ คู่ความเป็นหัวหน้าคือ ความหวังดี และตั้งใจจริงในการช่วยพัฒนาลูกน้อง โดยมุ่งหวังว่าวันหนึ่งลูกน้องจะสามารถมาแทนที่เรา โดยไม่เกรงแม้ว่าคนที่วันหนึ่งเคยเป็นลูกน้องของเรา อาจจะเติบโตสูงขึ้นจนกลายเป็นหัวหน้าเรา   […]

อยู่ก็เหนื่อย ไม่อยู่ก็เหนื่อย   Recently updated !


ฟังคนบ่นเรื่องหัวหน้าแย่ๆมาหลาย case ติดต่อกันหลายวัน ผมเลยลองถามคำถามสุดโต่งขึ้นมาคำถามหนึ่งแล้วถามใน facebook page iTalent, facebook page SalaryDIY, และใน Line ส่วนตัวของผม (line-id : pop-chutipong) โดยถามว่า   ถ้าโลกนี้มีแค่ 2 choice นี้ ให้เลือก เลือกแบบไหนกันครับ? 1. หัวหน้าดี แต่บริษัทห่วย 2. หัวหน้าห่วย แต่บริษัทดี   แว่บแรกที่คิดคือ คำถามสุดโต่งมากแบบนี้ ในความเป็นจริงไม่น่าจะมีกรณีแบบนี้บ่อย ดังนั้น การตั้งคำถามของผมจริงเพียงแค่ต้องการความคิดเห็นในจินตนาการของผู้ตอบก็เท่านั้น แต่ผลเป็นอย่างไร ผมลองนำบางส่วนของคำตอบที่มีคำอธิบายห้อยท้าย แบบเป็นเหตุผล เป็นคำบ่น เป็นคำตัดพ้อ รวมถึงบางเรื่องก็เป็นเรื่องจริง   เลือก1ค่ะ ถ้าทำงานร่วมกันได้ดี บริษัทห่วยก็เปลี่ยนเป็นบริษัทดีได้ หัวหน้าห่วย ทนไม่ค่อยไหวค่ะ กลัวจะไปก่อน หัวหน้าคือคนใกล้ตัวที่สุดในการทำงานของเรา ถ้าบริษัทดีแต่หัวหน้าห่วย เราก็โตอยากอยู่อยาก ไม่แฮปปี้ในการทำงานค่ะ แต่ถ้าหัวหน้าเราดีเพื่อนร่วมงานเราดี เราอาจจะเป็นจุดเล็กๆที่ร่วมกันช่วยกันพัฒนาองค์กรให้ดีขึ้นได้ […]

“เจ้านายห่วยแต่บริษัทดี” หรือ “เจ้านายดีแต่บริษัทห่วย”?   Recently updated !