HR view point


1
ช่วงหลังๆ ผมมักจะได้รับการติดต่อผ่านจากช่องทางต่างๆ (Line, Facebook) เพื่อของคำแนะนำในการหางาน และผมก็มักจะต่อท้ายคำถามประเภทนี้ ด้วยคำถามของผมว่า “คิดว่าเหตุผลที่ทำให้เรายังหางานไม่ได้คืออะไรครับ?” ทั้งนี้ไม่ใช่เพราะต้องการจะกวนประสาทแต่อย่างใด แต่เพียงเพื่อต้องการจะกระตุ้นให้เกิดการคิดและวิเคราะห์ถึงสิ่งที่ได้ทำลงไป ใช่เพียงสักแต่ส่งใบสมัคร ยื่น Resume สัมภาษณ์ และรอฟังผล   สิ่งแรกที่แปลกใจคือ มีกลุ่มคนจำนวนไม่น้อยที่ไม่สามารถวิเคราะห์ปัญหาได้ว่า เหตุใดเขาถึงยังไม่สามารถหางานได้   ส่วนพวกที่เหลือนั้น หลายคนนั้นสามารถวิเคราะห์ปัญหาได้ เช่น สมัครงานในสายงานที่ไม่ตรงสาย เรียกเงินเดือนสูงเกิน อายุเกินเกณฑ์ หรือแม้แต่ประสบการณ์อ่อนเกินเกณฑ์ ซึ่งเป็นเรื่องที่ดีเพราะจะสามารถนำไปปรับปรุงในการหางาน สมัครงาน หรือแม้แต่สัมภาษณ์ครั้งถัดไป   แต่ทั้งสองกลุ่มมีสิ่งหนึ่งที่คล้ายๆกันคือ ต่างมุ่งชี้ไปถึงประเด็นที่ว่า เหตุผลหลักที่ทำให้เขาไม่ได้งานนั้นก็เพราะ “ก็ใช่สิ!!! HR ก็ต้องหาคนที่เก่งสุดกันทั้งนั้น” (ขออนุญาตถ่ายทอดความรู้สึกเป็นประโยคเพื่อให้เห็นอารมณ์ของผู้ที่ไม่ได้งานนะครับ) แต่ในฐานะ Recruitment Headhunter ที่คลุกคลี และต้องประสานงานในการหา Candidate ที่เหมาะสมเพื่อส่งให้กับ HR จำนวนมากนั้น เรื่องราวนั้นกลับตาลปัตร เพราะสิ่งที่ผมเจอช่างตรงกันข้าม   หลายครั้งที่ผมส่ง Candidate ที่ผมคิดว่าเป็น Best one […]

ก็ใช่สิ!!! HR ก็ต้องหาคนที่เก่งสุดกันทั้งนั้น


วันก่อน ผมเจอกับรุ่นพี่ (ร่วมบริษัทเก่า) ท่านหนึ่ง ซึ่งตอนนี้มีตำแหน่งหน้าที่การงานใหญ่โต ในบริษัทชื่อดังระดับโลก และก็เป็นปกติของคนที่ไม่ได้เจอกันนานมาก ก็ต้องมีการ update สาระทุกข์สุกดิบกันตามภาษาคนมีอายุ   หลังจากนั้นผมก็เริ่มแนะนำว่าตอนนี้ผมทำอะไรอยู่บ้าง ซึ่งหนึ่งในนั้นคืออาชีพ Headhunter เท่านั้นแหล่ะ!! รุ่นพี่ผมก็เริ่มเปลี่ยนไป โดยเริ่มบอกผมว่า พี่มีรุ่นน้องหลายคนที่เคยอยู่ที่นี่แล้วลาออกไปหลายคนเลย เดี๋ยวจะแนะนำให้รู้จัก แต่ละคนดีๆ เก่งๆทั้งนั้น   ความคิดแว่บแรกที่โผล่ขึ้นมาในสมองผม คือ เอ๊ะ! บริษัทระดับโลกขนาดนี้ ทำไมคนเก่งๆ เหล่านั้น ถึงคิดตีจาก ไม่อยู่ร่วมกับบริษัทนี้กันให้นานๆ แบบนี้ต้องมีอะไรไม่ชอมมาพากลแน่นอน บริษัทนี้!   ก่อนที่ผมจะคิดเลยเถิด รุ่นพี่ผมสัมทับอีกว่า บริษัทนี้ดีนะ แต่ที่ลูกน้องพี่อยู่กันไม่นาน เพราะบริษัทนี้ถือเป็นบริษัทอันดับหนึ่งในวงการ (Industry) นี้ (หนึ่งแบบขนาดลอยสะด้วย) เพราะฉะนั้นจึงมีแต่ Headhunter หรือ HR บริษัทในวงการเดียวกันจ้องแต่จะมาจีบให้เปลี่ยนงาน   ว่าด้วยเรื่อง Turnover Rate (อัตราคนเข้า คนลาออก) ส่วนตัวผมว่าตัวเลข Turnover นี่ […]

บริษัท(นายจ้าง)ดีเด่น แต่คนลาออกเยอะ?


2
HR ส่วนใหญ่ที่ผมต้องเกี่ยวข้องด้วย (ในฐานะ Headhunter) เดาได้ไม่ยากเลยครับว่าชอบ Candidate ที่มีอายุงานนานๆ หรือพูดอีกอย่างคือ ไม่ชอบคนที่มีประวัติการเปลี่ยนงานบ่อยๆ เพราะเหมือนเป็นตัวบ่งชี้ชั้นดีว่า Candidate คนนั้นๆ หากผ่านการคัดเลือกแล้ว มีโอกาสหรือมีแนวโน้มที่จะอยู่ร่วมกันได้ไม่นาน   ในทางกลับกัน มุมมองของ Candidate นั้น กลับคิดไปอีกทาง ผมขออนุญาตเล่าให้ฟังเป็นคำถามที่มีคนมาขอคำปรึกษา เพราะคิดว่าทำให้เข้าใจมุมมอง Candidate ได้ชัดขึ้น คำถาม : คุณPop ครับ เราควรอยู่บริษัทละกี่เดือน หรือกี่ปี ถึงจะดี? ตอบ : ก่อนตอบคำถาม ขออนุญาตยก Case ของ Candidate ท่านหนึ่งมาแชร์   Candidate คนนี้ ติดต่อผมเข้ามาด้วยความมุ่งมั่นอย่างสูงที่ต้องการจะเปลี่ยนงาน เพราะรู้สึกว่า ตัวเองพร้อมด้วยคุณวุฒิและวัยวุฒิ และถึงเวลาแล้วที่จะได้ Promote เป็น Manager แต่ไม่ได้รับโอกาสจากที่ทำงานปัจจุบัน (เหตุที่ไม่ได้รับโอกาสจะเป็นด้วยสาเหตุใดก็ไม่ทราบได้) เขาจึงตัดสินใจหางานใหม่ จะเป็นที่ใดก็ได้ที่พร้อมจะให้ตำแหน่ง Manager กับเขา […]

HR ชอบคนที่อยู่นาน vs. Candidate ไม่ชอบการอยู่นาน (ตอนที่ 1)



1
สืบเนื่องจากตอนที่แล้วที่ผมแชร์เรื่อง HR ชอบคนที่อยู่นาน vs. Candidate ไม่ชอบการอยู่นาน (ตอนที่ 1) เอาไว้ เนื้อความโดยย่อคือ ความคิดต่างมุมมองของ Candidate และ HR   Candidate ส่วนใหญ่มีความเข้าใจ (โดยตั้งใจ และสถานการณ์พาไป) ว่าการเปลี่ยนงาน ทำให้ได้รับการ Promote (เลื่อนตำแหน่ง) และได้รับเงินเดือนเพิ่มมากขึ้นมากกว่าการอยู่รอปรับเงินเดือนปีละครั้ังทุกสิ้นปี และมีไม่น้อยที่ต้องการหนีสิ่งไม่ดีที่เก่า ไปหาอะไรที่ดีกว่าในที่ใหม่   แต่ในทางกลับกันมุมมองของ HR หรือเจ้าของกิจการนั้น ค่อนข้างมองต่างกันพอสมควร และประโยคที่เราจะได้ยินคนพูดถึงบ่อยๆ (ซึ่งไม่ใช่ HR เป็นคนพูด) คือ “HR น่ะชอบคนที่อยู่นาน” โดยส่วนตัวผมว่า ประโยคนี้สามารถตีความได้หลายหลายมาก โดยผมขอรวมรวมสิ่งที่ผมเคยคุยกับ HR หลายๆท่าน แล้วนำมาขยายความให้เห็นในหลายมุมมอง กี่ปีถึงเรียกว่านาน สำหรับ HR? เท่าที่คุยกับ HR หลายๆคน ทั้งที่เป็นลูกค้า และเป็น HR ผู้ที่เข้าร่วมสัมมนา Career Coach […]

HR ชอบคนที่อยู่นาน vs. Candidate ไม่ชอบการอยู่นาน (ตอนที่ 2)