Job Interview


Halo Effect คนสายงาน Marketing จะคุ้นกับศัพท์คำนี้ แต่คนสายงาน HR อาจจะใบ้รับทานกับคำนี้ แต่คุณรู้มั๊ยว่ามันแอบเล่นงาน HR และ Line Manager ที่คัดเลือกคนอยู่ ผมได้ยินเรื่องนี้ครั้งแรกจากปากของ HR ของ Google เลยอยู่เฉยไม่ได้ ต้องหาข้อมูลสักหน่อย   Halo Effect คืออะไร Google Search ได้ความว่า “The halo effect is a term coined by psychologist Edward Thorndike to describe the way people subconsciously bias themselves to like other people” ง่าย ๆ คือ เรามักจะเอนเอียงตามคนที่เราชอบ เช่น […]

HR กำลังโดน Halo effect เล่นงานตอนสัมภาษณ์งาน?


คำถาม : ดิฉันกำลังสมัครงาน และไปสัมภาษณ์มาหลายที่ และยังไม่ทันได้สัมภาษณ์ก็มี เพียงแค่คุยกับ Recruiter เหตุการณ์ที่เจอ คือ ต่อรองเงินเดือนเราก่อนเลย ถ้าเจอแบบนี้ ควรตอบยังไง ขอคำแนะนำด้วยค่ะ (เพราะไม่อยากพลาดโอกาส) ป.ล. พอเจอแบบนี้ก็ทำให้เริ่มท้อค่ะ ************** คำถามนี้ทั้งคุณเชอร์รี่ และคุณมาร์ค ได้ช่วยกันตอบในงาน Career Coach Meeting ขออนุญาตสรุปคำตอบแบบคร่าว ๆ ประมาณนี้ครับ   พี่เชอร์รี่ แนะนำให้ Focus ที่เรื่องงาน เรื่องสิ่งที่เราสามารถทำให้บริษัท ก่อนเรื่องเงิน โดยยกตัวอย่างของตัวเองว่า ตอนเริ่มทำงานใหม่ๆ เคยอยากทำงานบริษัท A แต่บริษัทนั้นมีตำแหน่งให้เลือก 2 ตำแหน่ง คือ โอเปอเรเตอร์ หรือแม่บ้าน พี่เชอร์รี่เลือกที่จะทำงานโอเปอเรเตอร์ และใช้เวลาเพียง 3 เดือนจนมีคนเห็นผลงาน จึงได้เลื่อนตำแหน่งที่สูงขึ้น   “หน้าที่ HR ต้องหาคนเก่งที่สุด ในราคาที่ถูกที่สุด” โดย : […]

หน้าที่ HR ต้องหาคนเก่งที่สุด ในราคาที่ถูกที่สุด


2
คำถาม : สัมภาษณ์งานมาทุกที่ ตำแหน่ง xxxxxxxxx เจอคำตอบแบบนี้ค่ะ ค่าตัวแพง ไม่มีรถเป็นของตัวเอง ใช้สูตร excel ไม่เก่ง อยากให้ทำงาน 2 ตำแหน่งแต่ลดค่าตัว ถึงแม้ว่าจะสามารถใช้ภาษาญี่ปุ่นได้ในส่วนของฟัง และพูดได้ แต่ทาง บ.มองว่า แพงเกินไป จุดเหล่านี้ค่ะที่คิดว่าเป็นปัญหา ควรแก้ยังไงดีค่ะ? ตอบ : มีประโยคหนึ่งผมอินมากครับ อินจากการ มี candidate จำนวนมากที่หลังไมค์มาถามผมที่ Line @salarydiy ด้วยประโยคคล้ายๆกันคือ “พรุ่งนี้จะสัมภาษณ์ ขอคำปรึกษาหน่อย” หรือ “เย็นนี้จะไปสัมภาษณ์ ขอคำแนะนำด้วยครับ”   “You Don’t Have To Be Perfect, But You Do Need To Be Prepared!”   ประโยคนี้แปลคร่าว ๆ ว่า “คุณไม่จำเป็นต้องดีพร้อมหมดทุกอย่าง […]

ตกสัมภาษณ์เพราะอะไร พร้อมวิธีเตรียมตัวก่อนสัมภาษณ์



คำถาม : คนที่เปลี่ยนงานบ่อย เราจะแน่ใจได้อย่างไรว่าเขาจะอยู่กับเรานานหรือไม่ หรือว่าจะเปลี่ยนอีก เราก็ว่าบริษัทเราดี คนออกน้อย แต่เราก็ไม่ค่อยอยากเสี่ยงกับคนที่มีประวัติเปลี่ยนบ่อย   ตอบ : ถ้าคุณเป็นคนหนึ่งที่เคยเปลี่ยนงาน คุณจะเข้าใจเลยว่า การเปลี่ยนงานนี่ ถือเป็นเรื่องสำคัญในชีวิต เป็นการตัดสินใจครั้งยิ่งใหญ่กันเลยทีเดียว   เพราะฉะนั้น อันดับแรกเราต้องเข้าใจตรงกันก่อนนะครับว่า การที่คนๆ หนึ่งตัดสินใจจะเปลี่ยนงาน เขาคนนั้นต้องคิดอะไรเต็มไปหมด แต่จะมีปัจจัยหลักๆ ที่เขาใช้ในการลงคะแนนตัดสินใจให้กับตัวเองว่าจะไปหรือไม่ไปอยู่ไม่กี่เรื่อง ผมขอเรียกสิ่งนั้นว่า Motivation (แรงจูงใจ หรือแรงกระตุ้น) ซึ่งไม่ได้มีเพียงแค่ เงินเดือนที่สูงขึ้น (แบบที่คนส่วนใหญ่เข้าใจ)   ดังนั้นหน้าที่ของเรา (ไม่ว่าจะเป็น HR หรือ Line Manager หรือ เจ้าของธุรกิจ) คือ การค้นหาให้เจอว่า Motivation แต่ละครั้งที่ทำให้เขาคนนั้นเปลี่ยนงานคืออะไร ถ้าเป็นไปได้คือ Motivation ในทุกครั้งที่เปลี่ยนงาน   เหตุที่ผลใช้ต่อท้ายคำว่า motivation ด้วยคำว่า “จริงๆ” เพราะผมต้องการเน้นครับเน้นว่า เวลาที่เราสัมภาษณ์ด้วยคำถามที่ถามตรงๆ ว่า […]

คนเปลี่ยนงานบ่อย เราจะแน่ใจว่าเขาจะอยู่กับเรานาน?


1
สืบเนื่องจากตอนที่แล้วที่ผมแชร์เรื่อง HR ชอบคนที่อยู่นาน vs. Candidate ไม่ชอบการอยู่นาน (ตอนที่ 1) เอาไว้ เนื้อความโดยย่อคือ ความคิดต่างมุมมองของ Candidate และ HR   Candidate ส่วนใหญ่มีความเข้าใจ (โดยตั้งใจ และสถานการณ์พาไป) ว่าการเปลี่ยนงาน ทำให้ได้รับการ Promote (เลื่อนตำแหน่ง) และได้รับเงินเดือนเพิ่มมากขึ้นมากกว่าการอยู่รอปรับเงินเดือนปีละครั้ังทุกสิ้นปี และมีไม่น้อยที่ต้องการหนีสิ่งไม่ดีที่เก่า ไปหาอะไรที่ดีกว่าในที่ใหม่   แต่ในทางกลับกันมุมมองของ HR หรือเจ้าของกิจการนั้น ค่อนข้างมองต่างกันพอสมควร และประโยคที่เราจะได้ยินคนพูดถึงบ่อยๆ (ซึ่งไม่ใช่ HR เป็นคนพูด) คือ “HR น่ะชอบคนที่อยู่นาน” โดยส่วนตัวผมว่า ประโยคนี้สามารถตีความได้หลายหลายมาก โดยผมขอรวมรวมสิ่งที่ผมเคยคุยกับ HR หลายๆท่าน แล้วนำมาขยายความให้เห็นในหลายมุมมอง กี่ปีถึงเรียกว่านาน สำหรับ HR? เท่าที่คุยกับ HR หลายๆคน ทั้งที่เป็นลูกค้า และเป็น HR ผู้ที่เข้าร่วมสัมมนา Career Coach […]

HR ชอบคนที่อยู่นาน vs. Candidate ไม่ชอบการอยู่นาน (ตอนที่ 2)